상주시(시장:강영석)는 경상북도가 실시한 ‘2024년 민원행정 추진실적 평가’에서 ‘최우수’ 기관으로 선정됐다. 이번 평가는 도내 22개 시군을 대상으로 민원행정 서비스 및 민원담당자 보호 노력 등 8개 항목을 종합 평가했다. 

평가에서 상주시는 각 평가항목서 높은 점수를 얻었다. 특히 상주시는 유기한 법정민원 신속처리,국민신문고 내 국민생각함 활용,국민생활밀접 민원제도 개선 제안(중앙부처 채택) ,전 직원 친절 교육 .민원담당공무원 심리프로그램 지원 ,안전한 근무환경 조성 등에서 실적을 인정받아 2022년 우수에 이어 올해까지 경상북도 최우수 기관으로 선정되는 영예를 안았다. 

유헌종 행복민원과장은 “신속․정확한 민원서비스를 제공하고자 전 직원이 노력하고 있다.”며,“앞으로도 시민들의 수요에 맞는 맞춤형 민원서비스 제공을 위해 노력하겠다.”라고 다짐했다.