일반용은 ●부동산 매도용, ●자동차 매도용이 아닌 그 밖의 용도로 발급 받은 인감증명서를 의미한다. 면허신청, 보조사업 신청, 경력 증명 등의 용도인 경우 전자민원창구(정부24)를 통해 발급할 수 있다. 정부24를 통한 인감증명서 발급은 본인만 신청할 수 있으며, 공동인증 또는 금융인증과 휴대폰 본인인증을 하면 발급이 가능해 더 간단하고 편리하다. 

유헌종 행복민원과장은 “인감증명서를 발급하기 위해 직접 행정청을 방문해야 하는 불편함이 개선되었다”며, “앞으로도 시민들이 더 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.