상주시(시장:강영석)는 10월26일~27일 양일간 종합민원실 민원 담당 공무원 60명을 대상으로 ‘힐링 워크숍’을 실시했다. ‘힐링 워크숍’은 평소 폭언 등 각종 민원으로 인한 감정노동으로 지친 민원 담당 공무원의 지친 마음을 치유하고, 스트레스 해소 등 재충전의 시간을 제공하기 위해 마련돼 있다. 

특히 답답할 수 있는 사무실에서 벗어나 가을의 정취를 느끼고 힐링할 수 있는 성주봉자연휴양림에서 개최되어 직원들의 만족도가 높았다. 이날 교육에서는 라크라스볼을 통한 스트레스 관리법, 아로마 테라피를 통한 심신안정, 미술&음악 인문학 콘서트를 통한 소통과 힐링의 시간을 가졌다. 외부전문강사를 초빙해 ‘긍정소통을 통한 서비스마인드 함양’을 주제로 친절교육도 진행했다. 교육에 참가한 직원들은 “업무에 지친 몸과 마음이 힐링워크숍을 통해 치유됨을 느끼고 좋은 동료들과의 업무연찬과 소통을 할 수 있어 유익한 시간이었다”고 말했다. 

주용덕 행복민원과장은 “행정의 최일선에서 묵묵히 민원업무를 처리하는 직원들에게 감사드린다.”며,“민원담당공무원의 스트레스 해소를 위한 힐링 프로그램을 지속적으로 운영해 나가고, 친절 마인드 함양에도 힘써 시민으로부터 신뢰받는 민원행정서비스를 제공해 나가겠다”고 다짐했다.